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活动费用
【私家团活动费用】
（2人起天天发团，司机兼管家，赠送机）
11月至次年3月出发价格（不含春节期间价格）
2人 | 3-4人 | 5人 | 6人 | |
成人 | 3399元/人 | 2799元/人 | 2599元/人 | 2499元/人 |
儿童 | 2299元/人 | 1699元/人 | 1499元/人 | 1399元/人 |
1.2米及以下为儿童，不含酒店住宿、早餐、景区门票和景交车等，费用自理，含车位、含保险、含赠送，超高但未满12周岁需补半价门票60元+早餐费220元，如需占床补800元床位费含早餐 | ||||
春节团期： 2月1-12日
2人 | 3-4人 | 5人 | 6人 | |
成人 | 3899元/人 | 3199元/人 | 2999元/人 | 2899元/人 |
儿童 | 2499元/人 | 1799元/人 | 1599元/人 | 1499元/人 |
1.2米及以下为儿童，不含酒店住宿、早餐、景区门票和景交车等，费用自理，含车位、含保险、含赠送，超高但未满12周岁需补半价门票60元+早餐费220元，如需占床补1100元床位费含早餐 | ||||
赠送项目（不参加不退费用）
1、赠送24小时接飞机或火车服务（支持隔天送机）。
2、保险：每人赠送150万元保额旅行社责任险、34万元旅游意外险3、所有赠送项目，不体验或者不可抗力无法进行，不退费用
成人费用包含
1. 住宿：
海拉尔四钻酒店标间1晚或同级；
阿尔山四钻酒店标间1晚或同级；
阿尔山景区内家庭旅馆1晚或同级；
阿尔山四钻酒店标间1晚或同级；
满洲里五钻酒店标间1晚或同级；
备注：内蒙古经济发展较差，酒店已经是我们精心挑选的，但是和大城市同级别酒店相比各方面略差一些，敬请您谅解
2. 用餐：全程含早
3、用车：根据人数安排用车，不指定用车
2-3人安排5座suv（广汽GS4/名爵或同级）
4-5人安排7座商务车（大通别克或同级）
6人安排9座商务车（大通/江淮或同级）
tips：用车仅以客人人数为标准，不包含司机、领队。
每人限携带24寸行李箱1个（因后备箱空间有限）
3. 门票：阿尔山鹿园、阿尔山雪村。5. 司机兼管家，帮助大家购买门票，给团友游玩建议，无法进入景区和提供专业讲解等服务，敬请谅解;
费用不含
1. 往返大交通
全程早餐外，其他正餐可以和团友AA或自行解决，每一餐30-80元不等，丰俭由人。
2. 其他行程中未注明的已含门票以外的小景点费用
3. 因个人产生的其他消费
4. 如需领队/导游服务需另付费，具体费用请咨询客服。
5. 不含阿尔山景区门票+环保车。
详细行程
（在不减少景点的情况下准确时间由领队通知）
D1
出发地-海拉尔全天集合
用餐：全天自理
住宿：海拉尔四钻酒店
今天是活动的集合日，我们免费提供24小时接机/接站服务，接机小哥已经在机场迫不及待的等您啦，他将带您前往集合酒店，提自己的姓名领取房卡入住之后自由活动；
1. 景点攻略：
如果想了解鄂温克族的风土人情建议前往【鄂温克博物馆】；
如果想追忆日伪战争历史建议前往【反法西斯纪念园】；
如果想观赏樟子松建议前往【西山公园】；
如果是虔诚的佛教信徒建议前往【达尔吉林寺】；
2.美食攻略：
诺敏塔拉奶茶(旗舰店)
地址：海拉尔区西大街海晨嘉园底墒西北角(四合加油站对面)
电话：0470-8303678
老三骨头馆
地址：海拉尔区中央街50号东北12102公里
电话：0470-8342848
菌香园火锅
地址：河西店：海拉尔区东大街天润蓝翔小区4-2楼门市
电话：0470-8301688 0470-8301999
河东店：海拉尔区建设大街天欣园小区4号楼6号门市
电话：0470-8108886 0470-8108887
七间房全羊馆
地址：海拉尔区满洲里路绿波小区3号楼（市规划局斜对面）
电话：0470-8297857；0470-8205766
小贴士：
1.酒店入住时间为14：00以后，如果酒店有空房可以直接入住，也可把行李寄存在前台后自由活动。
2.接机请提前最少2天告知航班号及时间、人数，未告知者视为自动放弃，感谢您的理解。
3.目前全国各地直达海拉尔（呼伦贝尔）的航班很少，一般都需要转机；也可以选择在哈尔滨中转，乘坐火车卧铺抵达海拉尔，相对优惠一些。
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D2
海拉尔-阿尔山火车站（290km，约4.5小时）-阿尔山雪村-阿尔山市
用餐：含早、正餐自理
住宿：阿尔山四钻酒店
08：00 早餐后正式出发（如遇极端天气等情况车程变长可能打包早餐）开启我们阿尔山之旅！
12：00 适时午餐，大家可以随身携带食物，也可以在途中AA用餐。
14：00 抵达【阿尔山火车站】，黄绿色的外墙在雪地中显得格外醒目，尖顶屋顶覆盖着厚厚的积雪，宛如童话中的小屋。
15：00 我们前往随后前往【阿尔山雪村】在这里，每一片雪花都藏着故事，每一缕炊烟都诉说着温暖。木刻楞民居的屋顶覆着厚厚的积雪，红灯笼在风中轻晃，投下暖橘色的光斑。夜幕降临，无光污染的星空如墨色天鹅绒，银河清晰得仿佛触手可及。长曝光镜头下，星轨与雪屋的暖光交织成流动的光带，而远处的山峦轮廓在月光中若隐若现，像一幅未干的水墨画。
17：30 抵达酒店后自行觅食。
小贴士：
今日车程时间较长，请提前准备晕车药和小零食。
D3
雾凇长廊（15KM，车程约0.5小时）-兴安敖包-鹿园（30KM，车程约0.5小时）-阿尔山景区内（110KM，车程约2小时）
用餐：含早、正餐自理
住宿：阿尔山景区内家庭旅馆
07：30 酒店享用早餐。
08：00 前往【雾凇长廊】，雾凇形成既要足够寒冷，也要有一定的湿度，当雾滴还未掉落地面，便依附在树枝上，迅速冻结成“树挂”，雾凇乍现，一缕阳光斜射，刹那间晶莹剔透，宛若仙境，美极。
10：00 抵达【兴安敖包】——这里是冬季的秘境，是灵魂与自然对话的圣地。当北风掠过兴安岭的脊梁，敖包被皑皑白雪温柔包裹，化作天地间最纯粹的信仰图腾。
12：00 午餐AA或自行解决。
13：00 来到【阿尔山鹿园】,这里是亲爱的客栈第二季的取景地，我们为大家准备了梅花鹿的零食，可以和可爱的梅花鹿亲密接触哦~
18：00 入住阿尔山景区内农家。
小贴士：
1、雾凇属于自然景观，不是每天都能看得到的，要看天气情况而定。早起去看雾凇气温低，适当的添加衣物。
2、雾凇长廊、兴安敖包为非收费景点，如遇恶劣天气或政府原因封路等情况则会舍弃该点，不退费用，敬请谅解。
3、不含阿尔山景区门票和环保车，主要以不收费的小众景点为主，望悉知。
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D4
不冻河日出-不冻河偶遇网红牛-蓝房子-乌苏浪子湖-阿尔山（65KM，车程约1小时）
用餐：含早、正餐自理
住宿：阿尔山四钻酒店
06：00 出发前往【不冻河日出】，赏雾凇。当第一缕曙光刺破阿尔山天际，哈拉哈河在零下三十度的严寒中苏醒。河面蒸腾的雾气与朝阳金辉交织，将流动的河水染成琥珀色，冰晶在草叶间闪烁如碎钻。
08：00 在农家享用早餐，早餐比较简单，就是馒头咸菜粥。
10：00 守在不冻河边，等待牛群踏碎河面薄冰，低头啜饮8℃的温泉水。牛角挂满霜花，呼出的白气与河面水雾交融，在朝阳下折射出七彩光晕。
12：00 午餐AA或自行解决。
13：00 来到【蓝房子】,在阿尔山的冬日童话里，蓝房子是雪原上的一颗蓝宝石。厚厚的积雪为它披上绒毯，与冷冽的空气交织成画。时间被冻成晶莹的冰晶，只留下你与静谧的对话。
14：00 抵达【乌苏浪子湖】，寒风掠过林梢，霜花缀满枝头，湖面飘过的雪花与晨光交织，恍若神话中的秘境。在这里，只余下雪落无声的温柔，让心灵在广袤的雪原中找到归宿。
17：00 入住阿尔山市区酒店。
小贴士：
1、雾凇属于自然景观，不是每天都能看得到的，要看天气情况而定。早起去看雾凇气温低，适当的添加衣物。
2、蓝房子、不冻河、乌苏浪子湖等属于景区免费游玩景点，所以行程不包含阿尔山景区门票和环保车，如需游览其他收费景区，费用自理，望悉知
D5
阿尔山-孤独的树-呼伦湖蓝冰-风车山粉雪落日-满洲里夜景-中苏金街（450KM，车程约6小时）
用餐：含早，正餐自理
住宿：满洲里五钻酒店
07：00 在酒店享用早餐。
07：30 在酒店门口集合上车出发前往【呼伦湖蓝冰】，当北风吻过呼伦湖的胸膛，蓝冰便从湖底苏醒，碎成千万片钻石，在阳光里跳一支无声的舞。这是大地写给天空的情书，每一道冰裂，都是时光的指纹。途径孤独的小树打卡拍照。
12：00 午餐AA或自行解决。
15：30 抵达【风车山】，数十座白色风车如巨人般矗立在银装素裹的山脊上，叶片在暮色中缓缓旋转，仿佛在低语着北疆的苍茫诗意。 落日时分，天空被染成橘粉与白雪交织成画，咸蛋黄般的太阳缓缓沉入地平线，将雪原镀上一层碎金。
17：30 到达酒店办理入住，夜幕降临，整座城市在夜晚化身为金灿灿的童话世界，俄式建筑在暖黄灯光下格外迷人，随手一拍都像置身东欧小镇。
小贴士：
1、落日需要根据当天的天气情况而定，如无法观看落日，敬请理解。
2、抵达中苏金街后自由活动，自行打车返回酒店，望悉知。
3、呼伦湖蓝冰、风车山、孤独的树为非收费景点，如遇恶劣天气或政府原因封路等情况则会舍弃该点，不退费用，敬请谅解。
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D6
满洲里-套娃广场-莫日格勒河（210KM，车程约3小时）-偶遇网红秋千-海拉尔散团（40KM，车程约1小时）
用餐：含早，正餐自理
住宿：无
08：30 酒店享用早餐。
09：00 前往【套娃广场】化作银装素裹的童话王国，俄式建筑披上雪衣，灯光与冰雪交织，营造出梦幻般的异域风情。
10：30 出发前往【莫日格勒河】，宛若一条凝固的银龙。冰面如镜，倒映着湛蓝天穹与皑皑雪原，蜿蜒的河道在冬日里更显苍劲，仿佛大地用冰雪写就的狂草。偶遇莫日格勒河网红秋千。
12：00 午餐AA或自行解决。
16：00 抵达海拉尔解散，我们先送海拉尔站，再送海拉尔机场；此次活动到此就接近尾声了，让我们江湖再见，期待下一次行程的开始！
小贴士：
1. 如果今晚离开海拉尔的小伙伴建议定17点之后的火车，定18点之后起飞的航班。
2. 如果不走的小伙伴，也可以联系客服代订海拉尔酒店
3. 如有需求，我们也可以代订海拉尔-哈尔滨火车票，提前15天保票。
4、莫日格勒河网红秋千为非收费景点，如遇恶劣天气或政府原因封路等情况则会舍弃该点，不退费用，敬请谅解。
预订须知
1、本产品不接受以下旅游者报名：传染性疾病、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、75周岁（含）以上老年人、孕妇及行动不便者以及其他不适宜出行者。出于旅游安全考虑，建议旅游者在出行前做一次必要的身体检查，预订人请务必准确、及时转达并核实旅游者的身体状况后再报名，否则由此引发的不良后果和所有费用由预订人和旅游者自行承担。
2、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
3、港澳台同胞、外籍游客部分区域有限制要求，报名前请咨询客服具体情况。
4、18岁以下未成年人不可单独报名，需要至少一名18周岁以上59周岁以下直系亲属全程陪同方可报名。
5、70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上59周岁以下直系亲属全程陪同出行。
6、涉及高海拔地区（包括西藏、青海、四川、云南、贵州、新疆、甘肃部分地区等）线路，因地理环境的特殊性，以及个人身体素质条件不同，可能个体会出现不同程度的高原反应，建议根据自身情况做好相关评估和准备。行程中，出现严重的高原反应请及时通知服务人员或旅行社，旅行社将给予必要的协助，但产生额外的救助费用将由个人承担，如决定中途退团的，仅退还未产生的门票费用。
7、请在约定的时间到达集合地点，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随团游览，将按照当天解除合同处理，或您也可以与旅行社协商自行前往下一集合地点，但因此增加的费用由您自理，因行程耽误而没有参加的交通、景区、活动、住宿等费用无法退还。
8、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，我司服务人员可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
9、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，我司服务人员经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
10、如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以我司服务人员公布为准。
11、行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
12、团队行程中，非自由活动期间，未经我司服务人员同意，不得擅自离团或脱团。 如您选择中途离团，经服务人员同意后，应签署书面离团协议，未完成部分将被视为您自行放弃，仅退还未产生的门票费用。因此产生的人身财产安全等问题，游客自负。
13、植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解
14、为了记录您在旅途中的美好瞬间，服务人员可能会为您以及同行人员拍摄一些照片，这些照片可能会被选中用于本产品活动分享、产品宣传、新媒体运营等，若您不同意授权我司使用的，请您在报名时备注。
15、本产品属于群体性活动，考虑到其他旅游者的健康和安全问题，不得携带宠物上团。
16、持老年证、军官证、军残证、残疾证、学生证、导游证等优惠证件的游客可享受景区门票优惠政策，具体以出行当日景区公布政策为准。请具备条件的游客携带好相关证件，届时由领队或我司工作人员统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价。
呼伦贝尔冬季旅游注意事项
1、气温：11月下旬到次年2月末为最冷季节，气温普遍零下20度-零下32度。
2、穿戴：上身建议穿保暖内衣+毛衣+贴身薄羽绒服+厚羽绒服，外套厚羽绒服最好中长款羽绒服或厚的冲锋衣，且要宽松。
下身建议穿秋裤+羽绒裤+防寒冲锋裤（加绒的）。帽子要带毛线织的厚冒子或雷锋帽，特别好，能盖住额头，再扣上羽绒服帽子，很保暖。围脖和口罩、手套是必须的，都要厚的。鞋子可以买底纹深的厚的登山鞋，要比平常穿的鞋子大一码，防滑又保暖，平底的雪地鞋南方人不适合穿，很容易摔倒。袜子买厚的棉袜子。
3、护肤：要带些油性较大的香脂类护肤用品、润肤霜、润唇膏，多喝开水或多吃一些水果，防止皮肤粗糙、干裂。
4、护眼：准备太阳镜或雪镜，因雪反光会刺眼，看时间长容易造成雪盲，看不见东西，所以需要防止雪地反射光刺眼，伤眼；
5、防滑：冬季北方路多有冰雪，路面较滑，在冰雪地面上行走时，要记住“走路不要高抬脚，小步滑行跌不倒，双手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。遇到冰路面的时候可以鞋底拖地趟着走，避免摔倒。重心不稳的童鞋建议买个冰爪套在鞋子上就安全多了。
6、饮食：东北的团队餐饮味道偏重，一般以黑，咸和粘为主，口味略有不同，但一定会吃饱。
7、防冻：在寒冷的条件下，电池的能效会有不同程度的降低，手机或相机也会由于电力不足容易失灵，尤其是数码相机更怕冻，因此，在户外拍摄完后，要及时将相机放进外衣里面保暖，用时再拿出来，一定要多备些电池。
8、药品：东北地区室内因有暖气，固室内外温差较大，冷热交替，出门旅游要准备治疗伤风感冒类的药品。
9、活动：冬天在户外进行活动时，尽量把戒指、耳环、项链等首饰摘掉，如果掉入雪中在寻找犹如大海捞针，注意裸露在外的皮肤保暖，而且有冻伤后不要用热水去敷，应用雪或冷水缓解，然后涂抹冻伤膏。
10、预防感冒：冬季，东北地区室内外温差较大，因此外出时要穿好外套，扣好扣子或拉上拉练，戴好帽子或系上围巾。进入房间或车内首先要把外衣打开或脱下，使寒气散放出来。在室外活动，出了汗也不可解开衣服或摘下帽子让冷风吹。如果觉得酒店房间较热，可开窗子冷却一下，但不宜过久开窗，而且睡觉时一定要关上，以免感冒。
11、出发前请带好相关证件，身份证、军官证、士兵证、学生证、残疾证等，产生优惠票差价现退，儿童无身份证请带户口本原件。
安全常识
1、在积雪较厚的户外进行活动时，请一定听从领队的安排，不要擅自离队或到一些不清楚状况的区域拍照，以免发生意外，在山里有很多地方积雪可以达到2米深，所以没有脚印的地方尽量不要踩，很容易陷进雪坑，就像沼泽一样进去就不一定能出来了，进行有一定风险的活动时（如：冰上项目、滑雪等)，一定要听从领队和教练的指导。
2、小心保管好现金以及贵重物品，游览时最好不要携带大量财物，更不要配戴贵重的首饰，以免遗失。
3、护照、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里，要放在腰包或夹克衣袋里随身携带。
照相机的使用与保养
1、电池遇冷会降低效能，但恢复常温后会恢复效能，所以建议多带几只备用电池，放在外套里层的衣袋里保温。轮流交替使用。
2、外出拍照时，照相机袋子要挂在脖子上，相机放在外衣里面保温，用完后马上放入怀里，这样相机便不会因寒冷失灵。
3、从寒冷的室外进入室内，冷冻已久的相机上会泛出水珠，再到室外便会冻结内部零件，从而影响相机的寿命，最好的保护办法是准备一个结实的塑胶袋，在从室外进入室内之前将相机放入塑胶袋封闭后，放进挎包里再带入室内，二小时以后再打开，这样相机便不会泛出水珠来。
退改规定
旅行社违约：
行程前7日至4日，支付旅游费用总额30％的违约金。
行程前3日至1日，支付旅游费用总额50％的违约金。
行程开始当日，支付旅游费用总额80％的违约金。
旅游者违约：
行程前7日至4日，支付旅游费用总额30％的违约金。
行程前3日至1日，支付旅游费用总额50％的违约金。
行程开始当日，支付旅游费用总额80％的违约金。
提示：
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿商家的实际损失，消费者应当按实际损失对商家予以赔偿，但最高额不应当超过订单费用总额。
同行或拼团出行的游客，如果其中有人因故取消或中断行程，如产生了单房差、车位费等损失，由取消或中断行程的游客来承担。
